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[KT Olleh 고객센터] LTE+(Plus)가 아니라 그냥 LTE 입니다. 왜 그러죠? 안녕하세요. 유튜버 또바기입니다^^오늘은 KT가 광고하는 LTE+(Plus) 이용 제한 상황에 관련한 문의를 보려고 합니다.요즘들어 KT에 궁금한 점이 많아 계속해서 고객센터에 연락을 해보고 있는데이러다 저, 블랙 리스트가 되는 거 아닐까요? ㅠㅠ 걱정이네요.그래도 궁금증은 도저히 못 참아! 어쩔 수가 없으무니다!왜 옆의 친구는 LTE+가 터지는데 왜 나는 그냥 LTE일까?왠지 기분나쁘게 3G로 넘어갈 때도 있는 것 같아...뭐야 이거!의문을 품는 분들이 계실텐데요. 이번에 시원하게 알아보겠습니다! [1차 질문] LTE+가 아닌 그냥 LTE 서비스로 제공됩니다. LTE 65.8 요금제 사용중인 고객입니다.몇 개월 전부터 LTE+가 아닌 LTE로 제공되며 조금만 실내로 이동하면 밀려나듯이 3G로 바뀝니다... 더보기
[KT Olleh 고객센터] 올레 인터넷 해지 관련 문의 인터넷으로 가능한가? "사람, 기술"을 목표로 삶는 KT올레 고객센터 이메일 상담입니다. '올레 인터넷 해지 관련 문의 인터넷으로 가능할까?'에 의문을 품으며 확인해보았습니다. 【질문】올레 인터넷 해지 문의드립니다. 안녕하세요 결합할인을 하고 있는 고객입니다. 인터넷 해지 관련 문의드립니다. 1. 약정 기간 3년이 결합할인 시작 기간이 기준인가요? 1-1. 2년 사용 후 해지하고 싶은데 일시정지 기간 없이 2년 사용 기간은 언제인가요? 2. 2년 사용후 해지하게 되면 할인반환금이 얼마나 되나요? 결합할인 차액만 발생하고 다른 추가 반환금은 없죠? 2-1. 모뎀 임대료는 할인반환금에 포함이 안 된다고 보았는데 맞죠? 【답변】올레 인터넷 해지 문의 관련 답변드립니다. 반갑습니다. kt 이메일 고객센터 김세은입니다. 고객님께서 문.. 더보기